سياسة الخصوصية

خصوصيتك مهمة للغاية بالنسبة لنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها. يرجى مراجعة هذه السياسة لفهم ممارساتنا وحقوقك.

جمع المعلومات واستخدامها

في كول نت، نحن نحترم ثقتك. نحن نجمع معلوماتك الشخصية ونتعامل معها بطريقة مسؤولة لخدمتك بشكل أفضل مع ضمان بقائها سرية وآمنة.

أنواع المعلومات التي يتم جمعها

1.بيانات التصفح: بيانات عامة حول تفاعلك مع موقعنا، مثل الصفحات التي تمت زيارتها والوقت الذي تقضيه، لتحسين تجربة المستخدم.

2.معلومات التسجيل: تفاصيل مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم الاتصال عند التسجيل أو إنشاء حساب.

3.تفاصيل الطلب: المعلومات اللازمة لمعالجة وتسليم طلباتك، مثل عنوان الشحن ورقم الهاتف وتفاصيل الدفع.

4.الرسائل والاستفسارات: أي معلومات تشاركها عند الاتصال بنا عبر النماذج أو رسائل البريد الإلكتروني أو القنوات الأخرى.

كيف نستخدم معلوماتك

· للرد على الاستفسارات أو الطلبات.

· لمعالجة وتسليم الطلبات بشكل آمن وفعال.

· لتعزيز موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدمة العملاء.

· لتقديم تحديثات حول العروض الخاصة أو المنتجات الجديدة أو التغييرات في سياساتنا (بعد الحصول على إذن منك).

الالتزام بالخصوصية

نحن نضمن أن معلوماتك الشخصية:

· لن تتم مشاركتها: لن نقوم أبدًا ببيع بياناتك أو تأجيرها أو مشاركتها مع أطراف ثالثة خارج مؤسستنا، إلا عند الضرورة لتلبية طلباتك (على سبيل المثال، شركات الشحن).

· آمن: سيتم تخزين البيانات مثل سجل التصفح ومعلومات التسجيل وتفاصيل الطلب والرسائل في أنظمة آمنة لا يمكن الوصول إليها إلا للموظفين المصرح لهم.

حقوقك والتحكم في المعلومات

لديك سيطرة كاملة على معلوماتك الشخصية. في أي وقت، يمكنك:

· اطلب الاطلاع على البيانات المتوفرة لدينا عنك.

· تحديث أو تصحيح بياناتك الشخصية.

· اطلب منا حذف معلوماتك.

· التعبير عن أي مخاوف بشأن كيفية استخدامنا لبياناتك.

لممارسة هذه الحقوق، اتصل بنا عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المدرج على موقعنا.

حقوقك والتحكم في المعلومات

لديك سيطرة كاملة على معلوماتك الشخصية. في أي وقت، يمكنك:

· اطلب الاطلاع على البيانات المتوفرة لدينا عنك.

· تحديث أو تصحيح بياناتك الشخصية.

· اطلب منا حذف معلوماتك.

· التعبير عن أي مخاوف بشأن كيفية استخدامنا لبياناتك.

لممارسة هذه الحقوق، اتصل بنا عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المدرج على موقعنا.

أمن البيانات

نحن نتخذ تدابير قوية لحماية بياناتك سواء عبر الإنترنت أو دون الاتصال بالإنترنت:

· الأمن عبر الإنترنت: يتم تشفير كافة المعلومات الحساسة، مثل تفاصيل الدفع، ونقلها بشكل آمن باستخدام بروتوكولات متوافقة مع معايير الصناعة (مثل HTTPS وSSL).

· الأمن دون اتصال: يقتصر الوصول إلى البيانات الشخصية على الموظفين الذين يحتاجون إليها لمهام محددة، مثل معالجة الطلبات أو خدمة العملاء. يتم تخزين جميع المعلومات في خوادم آمنة.

تحديثات السياسة

يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لوائحنا. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف أو تعتقد أننا لا نلتزم بسياسة الخصوصية هذه، فيرجى الاتصال بنا على الفور:

· هاتف: +86-18326091011

· بريد إلكتروني: info@coolnetsystem.com

التزامنا بحماية خصوصيتك

لضمان أعلى مستوى من حماية الخصوصية، نقوم بتوصيل إرشاداتنا إلى جميع موظفي Coolnet ونطبق الضمانات بصرامة داخل مؤسستنا.

شكرا لثقتك كونيت. نحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية مع تقديم خدمة استثنائية.